社員が「自ら学び、自ら実践する」ための環境づくり
企業が成長し続けるためには、「上から指示されたからやる」という受動的な姿勢では限界があります。従業員一人ひとりが「なぜこの仕事をするのか」「どうすればもっと良くなるのか」と
主体的に考え、学ぶことこそが組織力アップの原動力です。
社員が
「自ら学び、自ら実践する」組織をめざすには、まず企業の目的・ビジョンを明確化し、関係者が理解・共有することが不可欠です。
質問や挑戦が許容される心理的安全性の高い職場風土を醸成することで、
学習意欲や探究心が自走し始めます。さらに、実践に直結する研修やコーチング、相互フィードバックの仕組みを導入して、個々の成長を促進することも重要です。
こうした取り組みを継続することで、組織全体にわたる「学び合い」と「問い続ける」文化が根づき、革新的な成果と持続的成長へとつながります。
「自ら学び、自ら実践する」を定着させるために
(1)学ぶ(成長する)ことの重要性を理解し、「学びたい・成長したい」という気持ちを醸成
• 会社の文化や企業風土として「自ら学び、自ら実践する」ことを良いこととして実践しやすい環境が重要
(2)心理的安全性の確保
• キャリアパスや将来の可能性を示し、一人ひとりが成長したいと感じる組織づくり
(3)マニュアルや教材の整備と更新
• 学びたい人がいつでも学べるよう、分かりやすい教材や業務マニュアルを整備
• 失敗事例や改善提案をもとに常にアップデートし、「生きたナレッジ」として蓄積
(4)生成AIなどの活用支援
• ChatGPTなどの生成AIをマニュアル作成やQ&A作成補助に活用し、業務効率や生産性を飛躍的に高める
• OMS伴走型コンサルティングはこうした新技術の活用も積極的に支援し、企業のDXを後押しします
インターネット上のeLearningサイトには、豊富なコンテンツが多数公開されています。多くの企業は、人材育成の一環としてこれらのeLearningサービスと契約し、社員の自主的な学びを支援しています。しかし、実はAIを活用することで、技術やノウハウといった多くのコンテンツを
無料で習得することが可能です。さらに、AIは自分に必要なテーマをピンポイントで指示できるため、より効率的な学びが実現できます。
「自ら学び、自ら実践する」環境が整えば、
従来人材育成にかかっていたコストを設備投資(会社の財産)へ回すこともできるのです。